근본책1 직장인 필수 고찰 기법 - 5 why 기법 회사라는 곳에서 일을 하다보면 실수도하고 어떤 문제 원인에 대한 대책과 분석을 해야하는 경우가 많습니다. 이러한 경우, 특히 품질과 관련된 문제일수록 5why 기법의 보고 양식이나 레포트 작성은 필수적인데요, 오늘은 이 5 why 기법에 대해 알아보겠습니다. 무슨무슨 기법이다~ 해가지고 사실 처음 접하고 다루기 거부감이 들 수도 있습니다. 사실 별거는 아닙니다. 어떤 현상, 문제에 대해 5가지의 why 를 스스로 질문하여 해당 원인의 Route cause (근본 원인)을 찾는 방법 입니다. 꼭 5가지 여야만 하나....? 그것은 아니지만 5가지 why 안에 대부분의 근본원인이 도출되고, 그 이상으로 가면 너무 원초적이고 비현실적인 원인 탐색이 될 수도 있습니다. 해당 정도는 문제발생 크기나 스스로 생각하.. 2023. 5. 6. 이전 1 다음
